Termos e Condições Campanha Oriflame

1. A presente campanha é válida para residentes em Portugal, maiores de 18 anos. A oferta não pode ser usada conjuntamente com qualquer outra oferta promocional das entidades envolvidas. é válida durante 1 ano após a receção do Código do Voucher.

1.1 A oferta é válida durante 1 ano após a receção do Código do Voucher.
1.2 Caso o Parceiro de Marca Oriflame não usufrua do valor disponível, seja em parte ou na sua totalidade, dentro do prazo de 1 ano após a data de receção do Código Oriflame Experiences, o valor deixará de estar disponível, não sendo possível a sua restituição.

2. Não são admitidas participações de colaboradores, seus familiares, agentes ou parceiros dos promotores.

3. A oferta é válida para Parceiros de Marca Oriflame que, cumpram os requisitos das Campanhas Oriflame, recebam um Código Oriflame Experiences e efetuem os passos indicados no nº 5.

4. A presente oferta, concede ao seu benefeciário um montante que deverá ser descontado em experiências disponíveis em oriflameexperiences.com.

Beleza e Bem-estar (25€): oferta de uma sessão de limpeza de pele, manicure, pedicure, massagens relaxamento e facial/rosto, massagem terapêutica, tratamento estético, tratamento anticelulítico, lipoaspiração não invasiva, reflexologia, acupuntura, foto depilação, hidratação facial, corte de cabelo/ brushing, sessão de maquilhagem, personal shopping, yoga, pilates, body balance, reiki, shiatsu, meditação, tai-chi, ashtanga, flexibilidade, yoga terapêutica/stretching, swasthya yoga, yoga do riso, entre outros.
Desporto (25€): acesso a ginásio, sessões de personal trainer, ténis, padel, squash, natação, hidroginástica, esgrima, ginástica, dança, equitação, dynamic stretching, artes marciais/ defesa pessoal, crossfit, run, entre outros.
Diversão (15€): oferta de um bilhete na compra de outro em parques temáticos, quintas pedagógicas, parques de diversão, escape rooms, passeios turísticos, observação de cetáceos, visitas às grutas, visitas às pegadas de dinossauros, passeios de barco, entre outros.
Educação (20€): oferta de inscrição e mensalidades de centros de estudo, centros de línguas, cursos, workshops de artes, pinturas, culinária, canto, fotografia, guitarra, bateria, piano, violino, saxofone, línguas, entre outros.
Música (20€): oferta de aulas de piano, guitarra, baixo, DJ, canto, bateria, clarinete, flauta, saxofone, trompete, tuba, trompa, percussão, violino, viola de arco, violoncelo, guitarra portuguesa, cavaquinho, acordeão, concertina, flauta transversal, produção musical, entre outros.
2×1 Hotéis (60€): oferta de uma noite na compra de outra em quarto duplo standard, em noites consecutivas – em hotéis de 3* e 4*, turismo rural e turismo de habitação. A oferta 2×1 Hotéis é válida para o Parceiro de Marca Oriflame + um acompanhante, uma vez que a oferta é disponibilizada em quarto duplo. O valor da oferta 2×1 Hotéis é variável, dependendo da época, dia da semana e espaço escolhido para usufruto.

4.1 Os horários e os dias disponíveis variam de acordo com o espaço selecionado – consulte diretamente o espaço para mais informações.
Entende-se como beneficiário da oferta a pessoa que efetuou a compra e recebeu o código.

4.2 As experiências e espaços disponíveis no site, poderão sofrer alterações ao longo do tempo. O Parceiro de Marca Oriflame, deverá consultar todos os detalhes no menu Onde Usufruir. Caso o espaço selecionado já não se encontre disponível, o Parceiro de Marca Oriflame, poderá marcar a sua experiência diretamente com outro espaço, pertencente à mesma categoria.

5. Para usufruir da oferta, realize cumulativamente os seguintes passos:

1. Durante 1 ano após a receção do Código Oriflame Experiences, aceda a oriflameexperiences.com
2. Consulte a lista de experiências disponíveis, escolha as da sua preferência e contacte o parceiro para efetuar o agendamento, indicando que tem voucher da campanha Oriflame;
3. Insira o código que recebeu por e-mail e preencha os seus dados e vá efetuando o download dos vouchers que pretende até a totalidade do saldo disponível;
4. Na data e hora agendadas, entregue o voucher para usufruir da sua experiência.

5.1 O direito a usufruir da oferta promocional acima referida depende da verificação do disposto no n.º 3 e 4, bem como do cumprimento dos procedimentos previstos no n.º 5. Caso contrário, o cliente não poderá beneficiar da oferta promocional, sendo invalidada a sua participação.
5.2 Caso não submeta em simultâneo a totalidade dos documentos referidos e/ou não cumpra os prazos indicados nos presentes Termos e Condições, a sua participação será considerada inválida e não será processada, perdendo o direito à oferta.
5.3 Todos os pontos dos presentes Termos e Condições deverão ser cumpridos na íntegra. Caso não sejam cumpridos, a sua participação será considerada inválida, não sendo possível recorrer desta decisão.
5.4 Não se aceitarão envios posteriores dos documentos em falta necessários à participação, nem será efetuada qualquer devolução dos mesmos sob qualquer circunstância.
5.5 O nome e apelidos presentes no formulário de participação terão de ser obrigatoriamente iguais aos constantes no talão de compra. Não se aceitarão elementos de participação em nome de outra pessoa que não o beneficiário da oferta. Caso esta questão se verifique, a sua participação será considerada inválida e não será processada.

6. A oferta é pessoal, não tem valor monetário e não pode ser vendida, oferecida, doada, cedida, trocada, substituída, devolvida nem é remível em dinheiro. Só será admitida a utilização de um voucher em cada espaço/cadeia durante o período promocional e de usufruto da oferta.

7. A oferta não é cumulativa entre si nem com qualquer outra oferta promocional dos espaços. Não serão efetuadas reservas de grupos de beneficiários, isto é, o espaço não poderá garantir a marcação da oferta para mais do que um beneficiário para o mesmo dia e hora. Cada beneficiário terá de contactar individualmente o espaço aderente para agendar a sua oferta, não podendo solicitar a marcação para outros beneficiários.

8. O agendamento da oferta terá de ser efetuado prévia e diretamente pelo beneficiário junto do espaço selecionado e estará sempre sujeito à disponibilidade de sessões, datas e horários dos mesmos.

9. Aquando da marcação da oferta, o beneficiário terá de informar o parceiro da TLC Marketing que é participante da campanha da Oriflame. Caso não o faça, não poderá beneficiar da oferta e ser-lhe-á cobrado o preço normal da mesma aquando do seu usufruto.

10. Após ter efetuado a sua marcação, não serão permitidas quaisquer alterações ou cancelamentos. Caso o beneficiário não compareça no parceiro selecionado na data e hora previamente acordadas com este, perderá o direito a usufruir da oferta.

11. A oferta deverá de ser agendada com, pelo menos, 15 dias de antecedência em relação à data de usufruto e usufruída até 12 meses após data de emissão do voucher. Após estas datas, a oferta não será válida nem passível de ser usufruída.

12. Ao participar nesta campanha está a declarar que tem conhecimento integral e aceita os presentes Termos e Condições.

13. Alguns espaços têm disponibilidade promocional limitada/inexistente em determinados horários, dias da semana ou épocas do ano. O beneficiário da presente oferta será informado de tais limitações pelo parceiro da TLC Marketing aquando do agendamento da oferta e terá também de consultar todas as condições/limitações no website da campanha.

14. O beneficiário da oferta não tem preferência sobre os outros clientes dos espaços parceiros da TLC Marketing.

15. Todos os custos extra incorridos para usufruir ou durante o usufruto da oferta, que não os devidamente indicados na descrição da oferta, serão cobrados ao beneficiário, de acordo com as regras de pagamento e tarifários dos espaços parceiros da TLC Marketing. Despesas de deslocação não estão incluídas na oferta.

16. Qualquer pessoa, que não o beneficiário da presente oferta, pagará o preço normal da mesma junto do parceiro da TLC Marketing.

17. Não serão aceites vouchers e/ou elementos de participação ilegíveis, danificados, rasgados, incompletos, falsificados, rasurados, duplicados ou que não correspondam às condições da oferta.

18. Não será aceite nos espaços, a receção de vouchers por fax, e-mail ou qualquer outro meio que não o contemplado na mecânica, sendo obrigatória a apresentação dos originais presencialmente (em formato impresso ou digital).

18.1. Os espaços poderão solicitar, ao beneficiário, documentação comprovativa para verificação da identidade dos mesmos (Cartão de Cidadão).

19. Em todos os espaços, aplicar-se-ão os Termos e Condições dos mesmos.

20. No caso de se verificarem circunstâncias imprevistas, as condições de utilização da oferta junto dos espaços e os espaços disponíveis poderão estar sujeitos a alterações. Nesse caso, o beneficiário será advertido pelo parceiro no momento da reserva ou do usufruto.

21. Os promotores não serão responsáveis por alterações às datas agendadas ou possíveis cancelamentos por parte dos espaços aderentes.

22. Os promotores, seus agentes e distribuidores não poderão ser responsabilizados por perda, roubo, danos, extravio ou colocação em parte incerta dos vouchers e reservam-se o direito de retirar ou alterar os presentes Termos e Condições, em casos de força maior. Vouchers perdidos não serão substituídos.

23. Os promotores, seus agentes e distribuidores não são responsáveis pela gestão dos espaços e não aceitarão nenhuma responsabilidade nem pedidos de reclamação relativamente à gestão e prestação do serviço por parte dos mesmos. Os promotores, seus agentes e distribuidores não poderão ser responsabilizados por qualquer incidente que ocorra com o agendamento da oferta junto dos espaços nem com a realização das sessões ou prestação dos serviços associados à mesma através do usufruto da presente oferta.

24. Os promotores, seus agentes e distribuidores não são responsáveis por acidentes, problemas de saúde, nem por danos físicos, mentais ou materiais que o beneficiário da promoção e/ou acompanhantes possam, direta ou indiretamente, causar ou vir a sofrer aquando do usufruto da oferta.

25. É da responsabilidade do beneficiário da oferta assegurar-se de que possui as condições físicas e de saúde necessárias ao normal desenrolar da atividade a usufruir ao abrigo da oferta, bem como de que cumpre as normas básicas de segurança indicadas pelos espaços.

26. Caso ocorram acontecimentos imprevistos fora do controlo dos promotores, seus agentes e distribuidores, e/ou motivos de força maior e/ou quaisquer circunstâncias que perturbem o regular decorrer da presente promoção, os promotores, seus agentes e distribuidores reservam-se o direito de, discricionariamente, retirar, cancelar, alterar ou de substituir a oferta por outra de valor semelhante, sem que seja devida qualquer compensação aos beneficiários, seja a que título for, por parte dos promotores, seus agentes e distribuidores na sequência da decisão por estes tomada. A decisão dos promotores, seus agentes e distribuidores é final e irrecorrível.

27. A TLC Marketing reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a todo o tempo durante o período promocional e de usufruto da oferta bem como desclassificar beneficiários que violem ou tentem violar os presentes Termos e Condições.

28. Os promotores não são responsáveis pelos incidentes causados por uma falha no hardware, software, (por exemplo, emails não entregues, problemas nos equipamentos, interrupção, etc.), nem por incidentes que tenham a sua origem em casos decorrentes de causas externas, como uma falha na rede telefónica, computador, elétrica, natural (atmosférica, climatológica, etc.), ou por um mau desempenho das empresas que fornecem esses serviços.

29. Quaisquer reclamações sobre a campanha deverão ser dirigidas por escrito e enviadas por correio para TLC Marketing, Av. D. João II, Edifício D. João II, nº46, 6º A, 1990-095 Lisboa. Não serão aceites reclamações que não sejam relativas ou não se encontrem abrangidas pelos presentes Termos e Condições ou efetuadas após o término de validade da oferta. Para qualquer esclarecimento sobre a campanha, poderá contactar a TLC Marketing através do telefone 308810769 (disponível nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h).

30. A informação publicada é a correta na altura da sua publicação. Qualquer má interpretação ou tentativa fraudulenta para o não cumprimento na íntegra dos presentes Termos e Condições invalidará automaticamente a possibilidade de o beneficiário poder usufruir da oferta e absolverá os promotores de todas as responsabilidades perante o beneficiário. Todas as informações constantes no website da campanha fazem parte dos Termos e Condições.

31. Todas as participações que não cumprirem os presentes Termos e Condições serão consideradas inválidas e não permitirão o usufruto da oferta.